收到一位患者的提问：
我口腔牙龈萎缩，牙齿松动，不能吃凉的和甜的东西，会疼，怎么治疗，云南白药牙膏管用吗？
我的回答是：
牙龈萎缩，牙齿松动，是牙周炎的可能性最大。牙周炎的基础治疗就是洁牙，病情控制与预防也需要定期洁牙。通常推荐一年洁牙1-2次。一般洁牙在大的口腔医疗里面的牙周科。医院里面的口腔科也是可以洁牙。洁牙主要是去除牙面附着的牙结石。牙结石是由细菌和食物残渣矿化形成的。牙结石面上还有很多活细菌。牙结石以及面上的细菌会刺激牙龈以及牙槽骨，产生炎症，于是出现出血，牙齿松动，口气不佳等症状，严重的会出现牙齿肿痛，牙齿松动。我们日常刷牙是无法保证不长牙结石的，牙结石也是无法通过刷牙来去除的。因此，需要定期洁牙，维护口腔健康。
至于冷的甜的东西敏感，可能是有龋坏（虫牙），也可能是牙龈退缩牙根暴露导致的。这个需要临床检查来确定。如果是虫牙，需要补牙。如果是牙龈退缩导致牙根暴露，牙本质敏感，则视情况可能建议使用抗敏感牙膏或者别的脱敏方法。
最后慎重建议，医院治疗，牙膏只有辅助效果，不是药物，无法治病。
